Klantdata is cruciaal geworden binnen e-commerce, maar het beheren van data in verschillende systemen maakt het lastig een 360-graden klantprofiel op te bouwen. Met Spotler Activate is er een oplossing voorhanden die vanuit een geïntegreerde aanpak marketeers handvatten geeft om data te centraliseren en zodoende geoptimaliseerde en gepersonaliseerde campagnes mogelijk maakt.
Dataverzameling anno 2024: meer eisen, minder mogelijkheden
Wie zijn marketingstrategie toekomstbestendig wil maken, moet deze baseren op data. Niet alleen geeft data een objectief beeld van de werkelijkheid, ook helpt het je klanten beter te begrijpen en je content op individueel niveau te personaliseren. Want dat is wat consumenten anno 2024 van bedrijven verwachten: de juiste boodschap, op het juiste moment via het juiste kanaal.
Maar terwijl de eisen vanuit diezelfde consumenten hoger worden, zijn ze in minder mate bereid persoonlijke gegevens te delen. Gebruiken ze zelf geen adblockers, dan zorgt nieuwe AVG-wetgeving ervoor dat dataverzameling niet meer zo eenvoudig en vanzelfsprekend is als een aantal jaren geleden.
Deze ontwikkelingen stellen marketeers voor grote uitdagingen. Want hoe voldoe je aan de hoge eisen van de moderne consument, als third-party cookies niet beschikbaar zijn? Hoe tover je ruwe data om tot relevante inzichten? En hoe benut je deze inzichten optimaal?
Om deze uitdagingen het hoofd te bieden, zullen marketeers op een nieuwe manier te werk moeten gaan. En dat lukt het beste met de producten van Spotler Activate.
Optimaliseer jouw customer lifecycle met Spotler Activate
Met Spotler Activate leg je de basis voor een toekomstbestendige, datagedreven personalisatiestrategie. Het bevat alle technologieën om jouw customer lifecycle stap voor stap in te richten en van A tot Z te optimaliseren.
Zo verzamelt het Customer Data Platform (CDP) first-party touchpoints en bijbehorende data uit verschillende bronnen en bouwt het automatisch 360-graden profielen op voor al je bezoekers en klanten. Deze profielen vertellen je wie ze zijn, waar ze zich bevinden en wat ze willen. Daarnaast bevat het een arsenaal aan personalisatie tools waarmee je direct inspeelt op de inzichten die het voor je boven water haalt. Denk aan product aanbevelingen, gepersonaliseerde resultaten pagina’s, scherp getimede pop-ups en automatische triggers naar je externe marketingkanalen. Dankzij de flexibiliteit van het platform en ingebouwde integraties bouw je met Spotler Activate eenvoudig een op maat gemaakt ecosysteem dat naadloos aansluit op jouw ambities en doelstellingen.
Spotler Activate: het nieuwste lid binnen de Spotler familie
Spotler Activate is een samenvoeging van Customer Data Platforms Squeezely, Datatrics, Shopping Minds en de zoektechnologie van Sooqr. Tijdens de Webwinkel Vakdagen 2024 in de Jaarbeurs in Utrecht laten we zien hoe we onze klanten en partners met Spotler Activate nog beter kunnen ondersteunen in hun reis naar digitale volwassenheid.
Wil je meer weten over onze producten en hoe je er mee inspeelt op trends in digitale marketing? Beluister dan de podcast ‘Op weg naar 20 miljoen’ met Spotler Chief Marketing Officer Mark van den Berg. Ook raden we je te luisteren naar deze uitzending van New Business Radio, waarin Mark zijn beste tips deelt om impact te maken met datagedreven marketing.
Plan een online demo in
Benieuwd naar de producten van Spotler Activate? Plan een gratis online demo in met onze adviseurs en krijg al jouw vragen beantwoord.
