Een vliegende start met onze Succes Cases
Creëer moeiteloos jouw effectieve personalisatiestrategie met behulp van onze Succes Cases. Gebaseerd op positieve ervaringen van klanten, hebben wij praktische frameworks ontwikkeld, compleet met bruikbare cases. Zo kun jij direct aan de slag en succes behalen.
Begin en boek snel resultaat
Ga snel aan de slag met de Succes Cases van Spotler Activate om jouw customer journey van het begin tot eind te personaliseren. Breng bijvoorbeeld jouw klantherkenning op orde met Recognise. Of verbeter aanbevelingen met Recommend. Zorg dat geen klant meer afhaakt met Remind. Verleid klanten tot een aankoop met de cases in Persuade. En maximaliseer orderwaardes en herhaalaankopen met Propose.
Recognise
Identificeer je bezoekers om waardevolle gegevens te verzamelen over websitegebruik en koopgedrag.
E-mail herkennen
Boost jouw klantherkenning vanuit e-mailverkeer door het toepassen van e-mail hashing. Door het herkennen van e-mailadressen op je website kan event data van onbekende cookies gekoppeld worden aan profieldata van bekende bezoekers. Zo bouw je complete 360° profielen op en kun je beginnen aan het personaliseren van de customer journey.
Lees meer
E-mail werven
Wat is de makkelijkste manier om achter het e-mailadres van je klanten te komen? Door het gewoon te vragen.
Bouw een formuliertje, zet het live in Spotler Activate en de data wordt direct aan het 360 graden klantprofiel toegevoegd.
Lees meer
Klantprofielen verrijken
Leer jouw klanten beter kennen door profielen te verrijken met relevante informatie over interesses en voorkeuren. Bepaal wat je wilt weten, maak een formulier op in Spotler Activate en zet het live. De rest gaat vanzelf.
Lees meerRecommend
Doe aanbevelingen via meerdere kanalen om je bezoekers op het juiste moment het juiste aanbod te bieden.
Aanbevelingen op de website
Toon websitebezoekers die producten waar ze ook echt geïnteresseerd in zijn. Spotler Activate combineert website gedrag met je product feed zodat je iedere bezoeker gepersonaliseerde product aanbevelingen kan laten zien.
Lees meer
Aanbevelingen per e-mail
Wijs blokken in je e-mail templates aan voor het tonen van een gepersonaliseerd aanbod aan producten. Zo verstuur je iedereen een op maat gemaakte mail. Regel vanuit Spotler Activate dat er automatisch triggers verstuurd worden zodat ze ook nog op het juiste moment verstuurd worden.
Overeenkomend kenmerk
Producten, diensten of andere items aanraden op basis van een overeenkomend kenmerk kan heel goed werken. Met Spotler Activate ben je in staat dynamisch producten in te laden op een productpagina, gebaseerd op eerder verzamelde klantgegevens. Zo krijgt iedere bezoeker een gepersonaliseerd aanbod van items met overeenkomende kenmerken.
Lees meerRemind
Stimuleer bezoekers om op een vriendelijke manier een onvolledige klantreis af te ronden.
Website reminder
Toon eerder bekeken artikelen aan terugkerende websitebezoekers. Zo verhoog je niet alleen conversies, maar je vergroot ook het gebruikersgemak van je site.
Lees meer
Verlaten website
Volg klanten die niet converteren automatisch op met een herinnering in de vorm van een e-mail of direct message. Grote kans dat ze nog een kijkje nemen en hun journey vervolgen.
Lees meer
Verlaten winkelwagen
Net op het moment dat ze bij de check-out aankomen, gaat de bel. Of de telefoon. Of de twijfel slaat toe. Wat de reden ook is, jij zorgt dat je klanten automatisch een herinnering ontvangen om de aankoop te voltooien. Gemak dient de mens.
Lees meer
Online retargeting
Benut al je kanalen om klanten te herinneren aan eerder bekeken items. Bereik bezoekers met retargetingcampagnes via Facebook, Instagram of Google en laat die conversiepercentages maar groeien.
Terug in voorraad
Als we het over klantgerichtheid hebben, staat een automatische ‘terug in voorraad’ alarm zeker in de top 10. Spotler Activate maakt het mogelijk in de vorm van een e-mail en pop-up op je website.
Lees meerPersuade
Overtuig je bezoekers van jouw aanbod op basis van bewezen psychologische principes.
Verleidende pop-ups en overlays
Het succes van je verleidingspogingen wordt mede bepaald door de inhoud van de boodschap, de timing waarop je het uitserveert en de vorm waarin dat gebeurt. Spotler Activate bevat een arsenaal aan templates voor pop-ups en overlays die je eenvoudig personaliseert voor iedere bezoeker, zodat je optimale conversies realiseert.
Lees meer
Persuasieve productinformatie
Social proof en schaarste zijn twee overtuigingsprincipes met bewezen impact op consumentengedrag. Pas ze toe in de vorm van subtiele boodschappen op je productpagina met relevante en eerlijke informatie over de populariteit of voorraad van je items.
Lees meerPropose
Op basis van verworven inzichten commerciële voorstellen doen voor extra omzet.
Cross- en upsell in de check-out
Beveel complementaire artikelen aan in de winkelwagen of check-out op basis van data. Een stukje extra service voor de klant, een stukje extra omzet voor jou.
Lees meer
Opvolg e-mails
Klantloyaliteit verbeteren doe je met suggesties voor complementaire items of herhaalaankopen. Volg ze op per mail (of een ander kanaal) en gebruik data om zowel de inhoud als het ideale verzendmoment te bepalen.
Lees meerGa nu aan de slag
Ben je benieuwd welke Succescases het beste bij jouw bedrijf passen? Wij helpen je graag deze cases in de praktijk te brengen.
