Succesverhaal: Fitwinkel & Search

Over Fitwinkel

Fitwinkel is de specialist op het gebied van fitness- en vechtsportuitrusting, sportvoeding, kleding en fitnessaccessoires. Ze werken elke dag met een duidelijk doel voor ogen: een fitter, vitaler en gezonder leven voor zowel consumenten als bedrijven. Als dealer van meer dan 100 toonaangevende fitnessmerken, matchen ze geschikte producten met de bijbehorende nutritionele en fitness gerelateerde diensten. Dit doen ze op hun webshop, alsmede bij 6 fysieke franchisewinkels verspreid over Nederland. Fitwinkel is eigendom van Sporttrader.

Goede resultaten dankzij de training

‘We hadden al geweldige resultaten met Search, maar met de optimalisatiesessies bleek er een grotere marge voor verbetering te zijn. Onze bezoekers kunnen nu voor elke zoekopdracht meer relevante producten vinden, en natuurlijk was dit ook merkbaar in de omzet die we maakten. Promotieregels en synoniemen stelden ons in staat om klanten een betere reis te bieden. We konden antwoord geven op hun vragen, ze doorverwijzen naar een relevante pagina of een alternatief bieden voor artikelen die ze zochten.’

Maar vooral de training van Spotler had een langdurig effect: ‘Nu kunnen we Search effectiever en onafhankelijker gebruiken. We optimaliseren twee keer per week om het maximale uit de zoekfunctie te halen. En als er een vraag is, staat de support van Spotler altijd klaar om te helpen!’